Política de privacidade
Última atualização: 10/05/2025
1. Introdução
No Jornada Fácil, respeitamos a sua privacidade e protegemos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”). Esta Política explica quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.
2. Dados pessoais coletados
Podemos coletar e tratar as seguintes informações:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Cidade, estado e país de acesso
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência)
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestar e aprimorar nossos serviços – exibir conteúdos, funcionalidades e suporte personalizados.
- Comunicações – enviar e-mails transacionais, informativos ou promocionais relacionados ao Jornada Fácil (você pode cancelar a qualquer momento).
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias – atender requisições de autoridades competentes e garantir a segurança da plataforma.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Fornecedores de tecnologia e parceiros de serviços que atuam no suporte, hospedagem e manutenção do site, sempre sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.
- Autoridades públicas quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
5. Direitos do titular (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e mediante requisição:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Para exercer esses direitos, entre em contato conforme indicado na Seção 9.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas (criptografia, firewalls, controle de acesso, políticas internas) para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
7. Transferência internacional de dados
Quando houver transferência de dados para fora do Brasil, garantimos níveis de proteção equivalentes aos previstos na LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas ou outras salvaguardas reconhecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Quando fizermos alterações relevantes, publicaremos um aviso em destaque no site ou enviaremos comunicado por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou desejar exercer qualquer direito relativo aos seus dados pessoais, fale conosco:
- E-mail: garbormaz@gmail.com
- Endereço: Av. Paulista, 1000, 15º andar, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-100, Brasil
